هي أي كائن حي يصيب الإنسان أو ممتلكاته ويسبب له الضرر، فالحشرات من الآفات وكذلك الميكروبات والحيوانات الضالة و الافات الزراعية والطفيليات والطيور والقواقع والقوارض مثل الفئران.

العمل على تقليل الضرر الذى تحدثه الآفة وذلك بأبعادها أو منع وصولها إلى العائل أو بتهيئة ظروف غير مناسبة لتكاثرها او بقتلها
ورغم ذلك يتخلف عن هذه المحاولات مها بلغت دقتها عدد من أفراد الآفة يعاود النشاط ويتكاثر عندما تتحسن الظروف، ولذلك تضع وثاق خطة تنفيذية مناسبة لمكافحة كل أفة .

الهدف من الخدمة التي تقدمها وثاق هو مكافحه الآفات (طائره – زاحفة – قوارض– حيوانات ضالة – آفات سامة) بالكمباوندات ، السوبر ماركت، القرى السياحية، الأماكن العامة، شركات البترول، البنوك، المراكز التجارية، المصانع، العمارات السكنية، المخازن، الفنادق العائمة بأحدث أجهزه مكافحة الافات وبأستخدام مبيدات مصرح بها من وزارة الصحة ومنظمة الصحة العالمية ، وفقا لخطط يتم وضعها من فريق البحث العلمي بالشركة .

- مكافحة الحشرات الطائرة في الأماكن المغلقة والمفتوحة باستخدام أحدث أجهزه الرزاز والضباب.
- مكافحة الحشرات الزاحفة في الأماكن المغلقة والمفتوحة باستخدام المبيدات الفعالة وبصورة أمنة .
- مكافحة القوارض بانواعها باستخدام اساليب واجهزة حديثة وفعالة .
- مكافحه الآفات السامة بأنواعها المختلفة (ثعابين – عقارب).
وتتم كل هذة الخدمات في اطار خطة فنية وزمنية محددة من قبل وثاق وفقا لإستراتيجية مكافحة كل أفة.

هناك مناطق في اى منشأة تعتبر مصدرا للقلق والإزعاج فهي ملجأ للحشرات الزاحفة والطائرة والقوارض، ولهذه الآفات قواعد ونظم تتبع أثناء المكافحة، لذلك سيتم عمل المعاينة علي أساس التالي :-
- تحديد نوعيه الآفة و اماكن انشارها وشدة الاصابة.
- تحديد الإستراتيجية الخاصه بالمكافحة والتي تعتمد على (نوع المبيد - مدى الإصابة - نوع الآفة).
- تحديد نوع المعاملة وأماكن المعاملة.
وذلك لإعداد التقرير النهائي لعمل الدراسة وتقديم العرض المالي المناسب.

- ستقوم وثــاق بإعداد تقرير دوري توضح به نوع الآفات وأماكن تواجدها .
- تقوم وثــاق بإعداد تقرير قياس كثافة وتحليل مخاطر الأفة بصورة دورية.
- تقوم وثــاق بتوفير تقرير مفصل من خلال وضع التوصيات في المناطق الداخلية والخارجية التي تسبب مشاكل دائمة للمنشأة بهدف تصحيح الاوضاع التي تساهم في تواجد هذة الآفات والمحافظة عليها لتصبح خاليه من الآفات.
توضح هذة التقارير شكل وطريقة تنفيذ الخدمة (فبعض المنشأت تحتاج إلى خدمه يومية لوضع المشكلة تحت السيطرة الكاملة، وبعضها يحتاج إلى خدمه أسبوعيه أو نصف شهرية أو شهرية) ، ويناقش هذا التقرير من طرفي العقد (وثــاق – المنشأه) بهدف الوصول إلى أعلى كفاءة في تنفيذ البرنامج المستخدم.

- تقوم وثــاق بشراء المبيدات عن طريق مكاتب الاتصال للشركات العالمية مباشره أو الوكيل، لضمان فاعليه المبيدات وخضوعها للتوصيات من قبل منظمه الصحة العالمية ووزاره الصحة المصرية.
- تقوم وثــاق بالاستيراد لبعض المركبات من السوق العالمي مباشرة.
- توفير جميع المبيدات المتخصصة (قوارض – حشرات زاحفة – حشرات طائره - أخرى).
كما توفر وثاق أيضا M.S.D لكل المبيدات التي يتم استخدامها في برامج المكافحة .

- جميع الأطقم متخصصة وتم تدريبها جيدا علي برامج وثــاق علي ايدي ادارة التدريب بالشركة ودكاترة المركز القومي للبحوث لتطبيق معاير ال ISO اعتمدت جودة الخدمة التي تقدمها وثاق .
- جميع العاملين حاصلين على بكالوريوس علوم زراعية (مهندسين زراعيين)، لتنفيذ الخدمة بشكل علمي ومتخصص .
- توفر وثــاق جميع معدات الأمن الصناعي والبيئي لضمان سلامه وفاعلية المبيدات المستخدمة وفقا لمعاير الجودة والسلامة والصحة المهنية التي تتضمنها خطة مكافحة الأفة .
- تتم المتابعة الدورية لمواقع التعاقد من قبل الادارة الفنية وإدارة الجودة بالتنسيق مع المهندس المسئول عن الموقع.
- توفر وثــاق للعاملين زى خاص.
- لكل مهندس وفني كارت يحمل صورته واسمه و شعار WETHAQ (ID card) ولا يسمح بدخوله لأي موقع إلا بهذا الكارت.

- يتم الرد على كافه استفسارات العملاء مجانـاً.
- يتم الاستجابة لشكاوى العملاء والتعامل معها خلال 24 ساعة.
- تقديم الاستشارات والتوصيات الفنية اللازمة للمواقع.